A kérdezés művészete - Jobb kérdések - jobb válaszok - jobb eredmények

Antikvár példány!

A kérdezés művészete a sikeres vezetés alapja.

Sokszor megszokásból, előítéletekkel kérdezünk, vagy túl bonyolult kérdéseket teszünk fel, amelyek legtöbbször magukban foglalják a válaszokat is. A szerző szórakoztató példákon keresztül mutatja be, hogyan sajátítsuk el a kérdezés művészetét, és kiváló ötleteket ad arra, hogyan fejlesszük kérdezési képességeinket.

Többek között megtudhatjuk:

Melyek azok az alapvető kérdések, amelyeknek minden vezető eszköztárában szerepelniük kell?

Melyek a kérdezés alapszabályai?

Hogyan válasszuk ki a megfelelő kérdéseket?

Hogyan kérdezzünk célirányosan?

Hogyan kerülhetjük el az üzleti életben leggyakrabban elkövetett kérdezési hibákat?

Hogyan tegyünk fel kínos kérdéseket?

Hogyan biztassuk az embereket ellenvéleményük kimondására?

Miként állítsuk testbeszédünket a kérdezés szolgálatába?

Hogyan tegyünk fel olyan kérdéseket, amelyek új problémákat és megoldásokat hoznak felszínre?

Hogyan reagáljunk a meglepetésekre?

Hogyan akadályozzuk meg a kitérő válaszokat?